Refund policy

POLITIQUE DE RETOUR
Compte tenu de la nature des produits, nous n'acceptons aucun retour de la marchandise. Dans le cas où votre produit arrive brisé ou s'il s'agit d'une erreur de commande, voir notre Politique de remboursement ci-dessous.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
En cas de bris ou d'erreur sur la commande, il nous fera plaisir de vous permettre de retourner à nos frais la marchandise dans les plus brefs délais. Il se pourrait que nous demandions une photo du produit endommagé. Toute demande de remboursement sera acceptée si la marchandise nous est retournée dans un délai maximal de 10 jours suivant la date de réception de votre colis. Nous nous gardons le droit de refuser le retour d’un produit s’il n’est pas retourné dans son état original. Une fois que la marchandise sera réceptionnée, le remboursement sera effectué dans les 5 à 7 jours ouvrables, par le même mode de paiement que la transaction initiale