🎄 C’est maintenant le temps de réserver vos ateliers du temps des Fêtes! Pour les groupes de 8 et plus, écrivez-nous à [email protected]

Aide & Support

Questions fréquentes

Trouvez les réponses aux questions les plus courantes

Est-ce qu'il y a du stationnement ?

Oui! Galeries de la Capitale : vous bénéficiez du vaste stationnement gratuit du centre commercial. Pour nous rejoindre plus facilement, nous vous recommandons d'utiliser l'entrée A, près du restaurant Allô mon coco. Campanile – Sainte-Foy : des espaces de stationnement sont disponibles à proximité de notre boutique.

Puis-je annuler ou déplacer ma réservation?

Les réservations sont non remboursables. Toutefois, il est possible de transférer votre place à une autre personne. Un changement de date peut également être envisagé selon les conditions applicables et les disponibilités. Nous vous invitons à communiquer avec notre équipe dès que possible.

Quelles sont vos coordonnées ?

Beau & Bon – Galeries de la Capitale 5401, boulevard des Galeries Entrée A, 2e étage, Québec (Québec) G2K 1N4 Beau & Bon – Campanile 3654, rue du Campanile Québec (Québec) Téléphone : 418-651-2794 Courriel : [email protected] Site Internet et réservations : www.beauetbon.ca Au plaisir de vous accueillir dans notre univers olfactif!

Dois-je réserver à l’avance ?

Oui! Les réservations se font directement sur notre site Internet : www.beauetbon.ca. Nous vous recommandons de réserver à l'avance, particulièrement les fins de semaine, puisque nos ateliers affichent régulièrement complet.

Puis-je réserver pour un événement privé?

Nous accueillons des groupes privés à partir de 8 personnes, selon la formule choisie et les disponibilités. Anniversaires, enterrements de vie de jeune fille, célébrations entre amis ou événements corporatifs : nous aimons créer des moments uniques et rassembleurs! Pour organiser votre événement, communiquez avec notre équipe à [email protected].

Offrez-vous des cartes-cadeaux ?

Oui! Nos certificats-cadeaux sont une excellente façon d'offrir une expérience créative à une personne qui vous est chère. Ils permettent à la personne qui les reçoit de choisir l'atelier qui lui plaît, selon les disponibilités. Vous pouvez vous les procurer directement sur notre site Internet.

À partir de quel âge les enfants peuvent-ils participer?

Nos ateliers sont accessibles aux enfants à partir de 6 ans. Les enfants de 6 à 11 ans doivent être accompagnés d'un adulte durant l'activité. Nos animatrices vous accompagnent à chaque étape pour que l'expérience soit agréable et sécuritaire.

Les ateliers sont-ils adaptés aux débutants ?

Oui, tout à fait ! Nos ateliers sont conçus pour être accessibles à tous, même sans aucune expérience. Notre équipe vous accompagne à chaque étape, dans une ambiance chaleureuse et détendue.

Combien de temps dure un atelier ?

L'atelier de bougie dure environ 2 heures et l'atelier de gloss environ 1,5 heures.

Est-il possible d’accompagner quelqu’un sans participer à l’atelier ?

Pour des raisons d’espace et d’organisation, chaque personne présente à l’atelier doit participer. Nous ne pouvons malheureusement pas accueillir d’accompagnateurs qui ne prennent pas part à l’activité. Merci de votre compréhension

Quelle cire utilisez-vous ?

Nous utilisons une cire de coco–abricot haut de gamme, reconnue pour : sa combustion propre et uniforme son excellent rendu des parfums sa texture lisse et élégante et son caractère plus écologique que les cires traditionnelles

Quelles marques avez-vous dans votre section boutique ?

Nous proposons une sélection soignée de marques québécoises et canadiennes, choisies pour leur qualité, leur éthique et leur univers. Parmi les marques que nous avons (selon les saisons et les arrivages) : BKIND, Selv Rituel, Dot & Lil, Soja&Co, Lucia, Baltic Club ainsi que plusieurs autres artisans d’ici.

Faites-vous des événements privés à l’extérieur de la boutique ?

Oui 😊 Nous offrons des événements privés et corporatifs à l’extérieur de la boutique, notamment pour : les entreprises (team building, activités corporatives) les mariages les anniversaires et autres événements spéciaux Veuillez noter que nous nous déplaçons uniquement dans la grande région de Québec. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre projet.

Combien de temps dure un atelier de création de bougie?

Nos ateliers de création de bougie durent généralement environ 2 heures. Vous aurez le temps de découvrir nos fragrances à l'aveugle, de créer votre propre mélange olfactif, de couler votre bougie et de la personnaliser à notre bar à toppings.

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix de mon atelier?

Votre expérience comprend tout le matériel nécessaire à la création de votre bougie : contenant, cire végétale coco-abricot, fragrances et décorations. Vous profitez également de l'accompagnement de notre équipe tout au long de l'expérience et repartez avec votre propre création!

Est-ce possible d'accompagner une personne sans participer à l'atelier?

Notre espace étant limité, particulièrement les fins de semaine, nous privilégions les places pour les personnes inscrites à l'atelier. Si vous souhaitez accompagner une personne sans participer, nous vous invitons à communiquer avec nous à l'avance pour vérifier les possibilités.

Est-ce possible de réserver un atelier privé pour moins de 8 personnes?

Nos forfaits privés sont offerts à partir de 8 participants. Pour les groupes de moins de 8 personnes, vous pouvez simplement réserver vos places dans l'un de nos ateliers réguliers, selon les disponibilités.

Offrez-vous des forfaits pour les groupes et les anniversaires?

Oui! Nous proposons nos forfaits Célébration pour les groupes de 8 personnes et plus, parfaits pour souligner un anniversaire, une occasion spéciale ou simplement partager un beau moment entre amis. Pour connaître les différentes formules, écrivez-nous à [email protected].

Est-ce que je peux mélanger plusieurs fragrances?

Absolument! C'est même l'un des moments préférés de notre clientèle. Nous recommandons généralement de combiner un maximum de deux fragrances, puisque chacune possède déjà plusieurs notes olfactives. Notre équipe vous accompagne pour trouver un mélange harmonieux et créer une fragrance qui vous ressemble.

Puis-je acheter une bougie sans participer à un atelier?

Bien sûr! Nous proposons deux possibilités : Nos bougies prêtes à emporter : une sélection de créations déjà fabriquées, disponibles à l'achat en boutique. Notre Bar à bougies Express : choisissez votre bougie et personnalisez-la avec les décorations de votre choix, sans participer à un atelier complet.

Vendez-vous d'autres produits que des bougies?

Absolument! Chez Beau & Bon, tout tourne autour des odeurs! Nous proposons notamment des parfums d'ambiance, des diffuseurs à roseaux, des diffuseurs pour voiture personnalisés et différentes créations parfumées selon les collections et les saisons.

Quel type de cire utilisez-vous?

Nous utilisons une cire végétale haut de gamme à base de coco-abricot, reconnue pour sa texture crémeuse et ses belles propriétés de diffusion olfactive. Nous sélectionnons également avec soin nos fragrances, formulées sans phtalates ni parabènes ajoutés.